A:
หน้าร้าน จันทร์-ศุกร์ 08:30-18:30 น.
ฝ่ายบริการลูกค้า จันทร์-ศุกร์ 08:30-17:30 น.
Q:
ทำอย่างไรหากผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายในระหว่างการจัดส่ง
A:
สินค้าของเราจะได้รับการบรรจุเพื่อจัดส่งอย่างดีที่สุด อย่างไรก็ตาม หากมีความเสียหายเกิดขึ้น โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่ service@jnpjasco.com
A:
สามารถเปลี่ยน/คืนสินค้าได้ภายใน 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า และสภาพสินค้าจะต้องสมบูรณ์ ยังไม่ผ่านการใช้งาน
A:
เปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน (ต้องไม่ผ่านการใช้งาน) สินค้าชำรุด สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 14 วัน
Q:
สามารถออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงินได้หรือไม่
Q:
สามารถใส่หมายเหตุลงในตะกร้าสินค้าได้หรือไม่
Q:
คำสั่งซื้อจะได้รับการจัดส่งเมื่อใด
A:
จัดส่งสินค้าภายใน 2 วัน ทำการ
A:
ยอดการสั่งซื้อ 2,000 บาท จัดส่งฟรีทั่วประเทศ กรณียอดสั่งซื้อไม่ถึง 2,000 บาท ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์โดยคิดค่าบริการจัดส่งตามน้ำหนักสินค้า ดังนี้
| น้ำหนัก (กิโลกรัม) |
ราคา (บาท) |
| 2 |
40 |
| 5 |
80 |
| 10 |
110 |
| 15 |
180 |
| 20 |
290 |
| 25 |
380 |
Q:
สามารถพูดคุยกับเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับข้อมูลของผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่
A:
ได้ทางช่องแชททางด้านล่างขวา, ส่งอีเมล์ถึงฝ่ายขาย sales@jnpjasco.com หรือทางไลน์ออฟฟิเชียล @jpjascoth
Q:
เป็นลูกค้าอยู่แล้ว ควรทำอย่างไรหากต้องการสั่งซื้อแบบออนไลน์
A:
คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชีขึ้นใหม่ ด้วยการลงทะเบียนออนไลน์
Q:
การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตมีความปลอดภัยหรือไม่
A:
มีความปลอดภัย เนื่องจากเราใช้ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมโยงกับธนาคารโดยตรงข้อมูลส่วนตัวของท่านจะเป็นความลับเฉพาะธนาคารเจ้าของบัตรเท่านั้น
Q:
ราคาของสินค้ารวมภาษี 7% หรือยัง
A:
ราคาสินค้ารวม 7% เรียบร้อยแล้ว
Q:
ไม่สะดวกสั่งผ่านเว็บไซต์ ทำอย่างไร
Q:
ในกรณีที่ต้องการซื้อสินค้าเป็นจำนวนมากกว่าที่ร้านระบุไว้ ต้องทำอย่างไร?
